「開業したいけど、何から始めればいいかわからない…」そんな不安を一気に解決
「セルフエステを始めたいけど、未経験で本当に大丈夫かな?」「お客様への説明はどうすればいいの?」「トラブルが起きたらどう対応すればいいの?」
そんな心配をお持ちのあなたに朗報です。日本セルフエステ協会の7年間にわたる経験と知識を詰め込んだ支援コンテンツを、今だけ無料でご提供いたします。これまで数百店舗の開業をサポートしてきた実績とノウハウが、すべてあなたのものになります。
未経験からでも「プロ並みのサロン運営」ができるよう、考えられるすべての状況に対応した完全サポートツールをご用意しました。「これがあれば安心」と思っていただける充実した内容で、あなたの開業成功を全力でバックアップいたします。
充実の開業支援コンテンツ一覧
施術説明書
お客様への施術説明で迷うことがないよう、分かりやすい説明書をご提供します。専門用語を使わず、誰でも理解できる表現で記載されているため、未経験の方でも自信を持ってお客様に説明していただけます。
基礎知識解説書
美容の基礎知識から脱毛のメカニズムまで、お客様から質問される可能性のあるすべての項目を網羅した解説書です。「なぜ効果があるのか」「どのくらいの期間で結果が出るのか」など、お客様の疑問に的確に答えられるようになります。
イラスト付ガイド
文字だけでは伝わりにくい内容も、分かりやすいイラストで視覚的に説明できます。お客様に見せながら説明することで、理解度が格段に向上し、安心してサービスを受けていただけます。
Q&A集
「こんな時はどうすればいいの?」という疑問に対する答えを、実際のサロン運営で頻繁に発生する質問をもとに作成しました。お客様からの質問に迷わず答えられるよう、想定される質問とその回答をすべて網羅しています。
サロン運営マニュアル
開業から日々の運営まで、サロン経営に必要なすべての知識を体系的にまとめたマニュアルです。予約管理から売上分析まで、経営の基本がすべて学べます。
POP・販促物
お客様の目を引く魅力的なPOPや、サービス内容を分かりやすく伝える販促物のテンプレートをご提供します。デザインスキルがなくても、プロ並みの販促物が作成できます。
カウンセリングシート
お客様の肌質や希望を的確に把握し、最適なサービス提案ができるカウンセリングシートです。初回来店時からリピート時まで、お客様の情報を一元管理できます。
施術同意書
法的な問題をクリアし、お客様に安心してサービスを受けていただくための同意書テンプレートです。トラブル防止と安全なサービス提供のために不可欠な書類が整います。
写真素材
サロンのホームページやSNS投稿に使える高品質な写真素材をご提供します。プロが撮影した美しい写真で、あなたのサロンの魅力を最大限に伝えることができます。
その他にも、実際のサロン運営で必要となる多数の支援コンテンツをご用意しています。
弊社は「販売して終わり」ではありません
あなたの成功を全力でサポートします
多くの機器販売会社は「機器を売って終わり」ですが、私たちは違います。あなたのサロンが成功するまで、継続的にサポートし続けます。これが、日本セルフエステ協会が選ばれ続ける理由です。
備品や消耗品に関する質問だけでなく、「売上が思うように上がらない」「お客様への接客で困っている」「新しいメニューを追加したい」など、店舗運営に関するあらゆるご相談に気軽にお答えします。あなたは一人で悩む必要はありません。
正しいマシンの使用説明を徹底サポートでサポートします
セルフ脱毛専門店の運営に欠かせない「正しいマシンの使用説明」を徹底したマニュアルをご用意しています。お客様が安全に、そして効果的にマシンを使用できるよう、細部まで配慮した説明資料で完全サポートいたします。
セルフエステで最も大切なのは、取扱説明書や操作動画の充実です。お客様がご自身で施術を行うため、マシンを正しく使用しなければ、脱毛や光フェイシャルの効果が十分に発揮されません。誤った操作を未然に防ぎ、安全かつ効果的にご利用いただけるよう、これまで7年間のサロン運営経験をもとに蓄積したノウハウを凝縮した手順書・Q&A・基礎知識ブックなどをご用意し、誰でも分かるよう丁寧に解説いたします。
最適な店舗レイアウトもプロがアドバイス
「どんなレイアウトにすれば効率的なの?」「限られたスペースを最大限活用したい」そんな疑問にもお答えします。
セルフエステサロンでは、いかに効率的にスペースを活用するかが収益性に直結します。施術スペース(ブース)の数やその導線設計が売上に大きく影響するため、適当に決めるわけにはいきません。
弊社では常にサロンオーナーの立場に立って考え、最小の投資金額でも最高のクオリティを実現できるご提案をご用意しています。無駄な投資を避けながら、お客様にとって快適で、オーナーにとって効率的な店舗レイアウトを一緒に考えさせていただきます。
誰でもスムーズな施術とお客様満足度UPを実現
お肌の基礎知識がしっかり学べる
「お客様から専門的な質問をされたらどうしよう…」そんな不安も解消します。肌のお悩みに合わせたケア方法を分かりやすく紹介し、誰でもすぐに実践できる情報をたっぷりとお伝えします。
美容の専門知識がなくても、お客様に的確なアドバイスができるよう、必要な知識を体系的に学べる構成になっています。お客様から「ここのスタッフさんは詳しくて信頼できる」と言っていただけるレベルまで、しっかりとサポートいたします。
セルフでもプロでも活用可能な万能ツール
提供するガイドブックを使って説明することで、脱毛に関する知識や脱毛のコツ、注意点などをお客様に簡単に伝えることができます。セルフサービスの場合はお客様ご自身に読んでいただき、プロ施術の場合はスタッフが説明資料として活用できる、まさに万能なツールです。
お客様一人ひとりの理解度に合わせて、適切な情報を適切なタイミングで提供できるため、満足度の向上と効果的な施術の両方を実現できます。
安心サポートで迷うことなし
施術の進め方や不安を分かりやすいイラストで解消し、初めての方でも安心して使える具体的な手順とアドバイスをご提供します。「こんな時はどうすればいいの?」という疑問に対して、すべて答えが用意されているため、スタッフもお客様も迷うことがありません。
特にセルフエステが初めてのお客様にとって、「分からないことがあっても大丈夫」という安心感は非常に重要です。この安心感が、リピート率向上と口コミでの集客拡大につながっていきます。
楽しく学べる豆知識でコミュニケーションも充実
「美容って楽しい♪」と感じてもらえる内容が満載で、堅苦しい説明ではなく、楽しみながら美容について学んでいただけます。美容の豆知識を活かして、お客様との会話が広がるきっかけ作りにも活用できます。
お客様との何気ない会話の中で、「実はこんな効果もあるんですよ」「こんな豆知識をご存知ですか?」といった話題提供ができることで、単なるサービス提供を超えた信頼関係を築くことができます。
プロ施術者の心強いサポートツール
プロのカウンセリングや施術説明を、より分かりやすくスムーズにサポートします。お客様に納得していただきやすくなるだけでなく、お肌の基礎知識やケアのポイントをお伝えする際にも活用でき、施術の価値をしっかりと伝えるお手伝いをします。
・エステサロンでメニューを説明するエステティシャンの方
専門的な内容を分かりやすく伝えるツールとして、お客様の理解度向上と満足度アップに貢献します。
・美容に興味があるお客様
「もっと詳しく知りたい」「なぜ効果があるのか理解したい」というお客様の知的好奇心を満たします。
・美しさの秘訣を知りたいお客様
プロの知識を分かりやすく伝えることで、お客様ご自身の美容ケアレベルも向上させることができます。
美容豆知識ガイドを活用すれば…
施術効果の最大化
美容の基礎知識が理解できると、お客様ご自身も施術の効果を最大限に引き出すためのケアができるようになり、結果として施術の結果が出やすくなります。
納得感のあるサービス提供
お客様にも効果が出る理由が分かってもらえるため、「なぜこの価格なのか」「なぜこの回数が必要なのか」といった疑問を解消し、納得してサービスを受けていただけます。
継続来店の動機づくり
お客様に今後もお店に通う理由と価値が分かりやすく伝わるため、自然な形でリピート率向上と長期間の通店につながります。
今すぐ始められる完全サポート体制
未経験からセルフエステサロンを成功させるために必要なすべてが、ここに揃っています。「やってみたい」という気持ちがあれば、後は私たちが全力でサポートいたします。
あなたの夢の実現を、日本セルフエステ協会が責任を持ってお手伝いします。一緒に素晴らしいサロンを作り上げていきましょう。